pedro

Cinco informações sobre o seu negócio que o Facebook pode te dar

Dentro das inúmeras possibilidades de promover a sua empresa através do universo digital, existem alguns fatores que podem impulsionar nossos resultados. Já sabemos que é preciso conhecer o público para o qual estamos falando, e mais ainda, o produto que estamos ofertando. Mas para trabalhar seu produto dentro do marketing digital, ou no Facebook especificamente, existem algumas informações que você deve saber na hora de analisar informações para o seu negócio.

Quando trabalhamos com uma página no Facebook, o engajamento é a nossa palavra chave.  Para facilitar o alcance dos nossos objetivos na rede social, existe a ferramenta “Facebook Insights”, ou “Estatísticas”, é uma forte aliada na mensuração de e, como consequência, na melhoria deles. Conheça cinto métricas fundamentais para sua análise de resultados:

1 – Vídeos

Este é o conteúdo que está crescendo cada vez mais na plataforma. A ferramente “Insights” nos confirma essa afirmação, ela nos disponibiliza dois importantes gráficos para análise:

Visualizações do vídeo: que mostra quantas vezes os vídeos foram vistos por 3 segundos ou mais, em um dado intervalo.
Visualizações de 30 segundos: nos mostra quantas vezes os vídeos foram assistidos por 30 segundos ou mais, em um determinado período de tempo.

Ambos os índices de alcance estão divididos entre “orgânico” e “pago”.

2 – Visitas

O gráfico das “Visitas à Página e guias”, revela um detalhamento de cada uma das guias que foram visitadas dentro da sua fan page.  É possível analisar de diferentes maneiras, o que acontece em cada uma das guias que estão divididas por:

  • Linha do tempo
  • Guia Curtidas
  • Guia Fotos
  • Guia Informações
  • Guia Vídeos

Outra métrica possível de se mensurar aqui é a das “Referências externas” que correspondem às visitas que a página recebeu a partir de site externos ao Facebook.

3- Dashboard

Aqui você consegue obter uma visão geral dos principais dados da página, divididos em três campos.

3.1-Total de opções Curtir: generalista, mensura o crescimento comparando as curtidas da semana com relação à semana anterior.

3.2– Alcance da publicação: se divide em dois “Alcance total” e “Alcance da publicação”, o primeiro indica a quantidade de pessoas que viram qualquer coisa relacionada à empresa, e o segundo diz respeito às pessoas que tiveram acesso às postagens feitas pela própria empresa.

3.3– Envolvimento: quantas pessoas interagiram com a página. Isto é, quantas publicaram no mural, curtiram, comentaram, compartilharam, ou apenas clicaram nas publicações da página.

4- Curtidas

Aqui você pode analisar todas as curtidas a partir dos diferentes pontos no facebook insights. Seja através do “total líquido de curtidas”, ou mais especificamente, “onde as curtidas ocorreram dentro da página”, “curtidas pagas”, ou “curtidas falsas”. Tudo isso é possível mensurar através das estatísticas. Porém, para esta métrica é importante saber que por mais visada que possa parecer, ela não representa um dado relevante, já que este número dificilmente vai cair caso a o alcance da página diminua.

5- Alcance

Uma das métricas mais importantes para perceber o desempenho ao longo do tempo. Os índices mostram quantas pessoas visualizaram as publicações feitas pela página, no feed de notícias ou dentro da Fan Page. Neste tópico existem três gráficos para análise, mostram por partes o total de: “Curtidas, Comentários e Compartilhamentos”, “Ocultar, denunciar como spam, e descurtidas”, e o “Alcance total”.