Eis que neste domingo (26), o Estadão declarou apoio aberto ao candidato José Serra em um editorial. Com o título “O Mal a evitar”, o jornal deixa expostas as críticas ao presidente Lula e apóia claramente o tucano.

O interessante do fato nem é o lance de quem apoiar, mas o assumir um lado da história. Todos sabem que veículos têm suas linhas editorais e que elas tendem aos políticos que falam mais doce com elas. Nunca houve liberdade de imprensa, nesse sentido.

Todos os jornais modelam suas pautas para ser favorável a quem apóia, porém, de uma forma velada. O que o Estado de S. Paulo fez foi assumir isso explicitamente. O espaço de “editorial” já é feito específicamente para um texto com uma liberdade um pouco maior que outros cadernos, portanto, acho que a escolha do espaço também foi sutil.

Acompanhar os mais de 2800 comentários do editorial está interessante. Muita opinião bem fundamentada, de vários lados.

Particularmente, sou mais esse tipo de cara de pau que aquela suposta imparcialidade de veículos como a Veja. Falta de ética pouca é bobagem.

É polêmico, tem gente que defende a tentativa de se manter tudo neutro, tem gente que por já não crer nessa suposta utopia prefere isso.

Esse tipo de tomada de partido às claras é um marco para a história da imprensa, da suposta ética jornalística. Espero que os professores debatam isso com os alunos de comunicação. Nada é tão ruim que não possa piorar.

O ato de assistir TV desde que o Twitter se tornou uma ferramenta mais popular se transformou em um hábito não-individual, onde podemos ver a necessidade que as pessoas têm de compartilhar opiniões sobre o que vêem e até mesmo narrar o que está sendo exibido, como se nenhum de seus outros seguidores pudessem sintonizar no programa.

Para quem não é de comunicação, é interessante saber sobre Lasswell. Um dos fundadores da psicologia política, Harold Dwight Lasswell, estudou relações da comunicação e persuasão. Ao falar mais especificamente de propaganda, o cara disse que a audiência dos meios noticiosos era “um alvo amorfo que obedece cegamente ao esquema de estímulo-resposta”.

Mais ou menos a partir dessa discussão surgiu a teoria da agulha hipodérmica (também conhecida como teoria da correia de transmissão e da bala mágica – obs: povo ruim pra arrumar nome de teoria, né?), que buscava discutir o efeito que as mídias de massa causavam na sociedade de massa.

A polêmica disso aí está na preposição que havia nessa teoria: acreditava-se que as mensagens dos veículos de comunicação de massa eram recebidas pelo público de forma passiva, uniforme e com o mesmo efeito em toda a audiência. A partir desse tipo de análise, Laswell criou um modelo de comunicação linear:

O esquema que foi, na verdade, uma adaptação do modelo de Aristóteles de Emissor-Mensagem-receptor.

Muita gente concorda, muita gente é contra essa teoria, mas o fato é que hoje podemos ver reflexos da mídia graças às redes sociais, que têm sido encarada muitas vezes como divã.

Um programa na TV repercute no Twitter, e lá podemos ver inúmeras interpretações sobre uma única mensagem. Cada indivíduo produz seu entendimento conforme seus conhecimentos anteriores, meio que vive e vários outros fatores influenciadores.

É difícil ter uma receita de produção de conteúdo que alcance exatamente os objetivos esperados, e podemos comprovar isso fazendo a simples e chata tarefa de acompanhar no Twitter comentários sobre jogos de futebol, matérias polêmicas dos meios de comunicação de massa, além de comentários que são deixados nesses veículos.

Apesar de termos ao nosso alcance ferramentas que nos ajudam a entender os reflexos de cada produção em meios de massa, o que está na nossa frente agora, na real, é um desafio enorme, de tentar identificar isso e traduzi-lo como uma oportunidade. Perceber a interpretação das pessoas, ouvir/ler os fragmentos de pensamentos que elas deixam por aí é um ato pró-ativo, que se bem adaptado em ações pode se tornar uma chance de melhor comunicar e conquistar relevância.

Esse papo todo, na prática, pode ser discutido com o caso de Plínio Arruda no debate: Os “tuitadores” e Plínio de Arruda

Com objetivo de moldar orientações para a criação de conteúdos online, as 49 páginas do documento tentam apresentar e destacar boas práticas de organização de informações para o contexto digital. Não se trata de um trabalho “ditador” e fixo, mas o material tenta orientar e dar norte às produções.

Manuais de redação e trabalhos desse tipo costumam ajudar bastante, mas nunca conseguem abranger de forma total as situações adversas do dia-a-dia. Cartilhas de redação dedicadas ao jornalismo-online já foram criadas por alguns veículos, mas ainda não há um modelo específico que é tido como padrão e base para o desenvolvimento de outros, como muitas vezes acontece no jornalismo impresso (uma vez que o manual da Folha de SP é uma das referências nacionais). Torna-se ainda mais desafiante ter um trabalho do gênero nos dias de hoje, em que as mídias digitais mandam e desmandam qualquer coisa e são capazes de fazer qualquer fato frequente e rotineiro se tornar raro, ou o oposto.

Ainda não li tudo, e com certeza na prática questionamentos sobre o material irá surgir, mas a iniciativa de se elaborar e deixar à disposição de todos é muito válida e merece nossa atenção crítica.

Conheça a cartilha de redação web através do site da Biblioteca do Governo Eletrônico.

Esta invenção é um dispositivo de conhecimento bio-óptico organizado. Revoluciona tudo, principalmente por não precisar de conexão, bateria ou cabos.

Pode ser usado em qualquer lugar e durante quanto tempo for necessário.

Conheça com o vídeo abaixo (em espanhol), essa revolucionária invenção: o livro.

Como está a presença das pessoas nas redes sociais no mundo? E no Brasil?

Uma pesquisa encerrada no início de abril, feita pela Serasa Experian Hitwise, apontou que o Twitter e o Facebook cresceram 7 vezes nos últimos 12 meses, mas ainda sem expectativas de superar o Orkut no Brasil.

Acompanhando a visitação de mais de 100 mil pessoas em mais de 150 mil sites, a pesquisa identificou que o Twitter teve uma onda de adesões entre setembro e outubro de 2009 e encontra-se estável até então.

No levantamento, o Twitter manteve-se à frente do Facebook durante a maior parte do ano passado, mas a situação se inverteu na segunda semana de dezembro e permanece assim.

Em um ano, o microblog teria crescido 768% e a rede social Facebook 804%.

Apesar do consistente crescimento, tanto o Twitter quanto o Facebook ainda estão muito distantes de alcançar a força do Orkut perante os interagentes brasileiros.

O estudo ainda analisou quais foram os termos de busca que mais geraram tráfego para a categoria de “Redes Sociais e Fóruns” nas últimas 24 semanas. Em ordem, os dez primeiros termos mais buscados foram “youtube” (5,83%), “orkut” (3,07%), “habbo” (0,99%), “you tube” (0,92%), “orkut login” (0,88%), “uol” (0,76%), “bate papo” (0,58%), “youtube vídeos” (0,48%), “twitter” (0,46%) e “facebook” (0,46%).

Com base nessas (e várias outras) perguntas relacionadas ao uso do microblog através do celular estamos fazendo uma pesquisa para entender melhor tudo isso. O trabalho tem caráter científico e também ajudará muita gente a entender o comportamento do brasileiro quando o papo é Twitter e mobilidade.

A pesquisa não é longa e muito importante para todos nós.Sua contribuição é essencial para nos ajudar a mapear e descobrir detalhes sobre o assunto.

Muito obrigada!

@gabizago e @raquelcamargo

Responder a pesquisa

Link para divulgação: http://migre.me/uuXO

Carinhosamente chamado de ROI, esse fator responsável por mostrar os reais ganhos de um projeto tem perturbado muita gente que trabalha com mídias sociais.

O lance é que o tradicional ROI é trabalhado há muito tempo pro várias áras. Existem estudos e mais estudos a respeito de metodologias para se calcular resultados de ações. Dá uma olhadinha na Wikipedia se quiser saber mais.

Mas o problema é que nos tempos atuais tudo parece ser mais relativo e calcular ganhos se tornou uma tarefa mais delicada.

Cem retwitts podem não ser exatamente a prova do sucesso de um trabalho. Número de acessos do site oficial bombante também pode ter outros significados atrelados. Nessas condições, como trabalhar com o bendito ROI?

Acho que antes de tudo o melhor é pensar bem quais serão os critérios para a avaliação, de fato, se possível antes de começar o projeto. Aí você pensa ironicamente: “nossa, não me diga!”, mas eu digo de novo. Por mais que pareça idiota a dica, ela é importante, porque tem gente que põe a mão na massa sem consultar antes o estado do projeto em que ele está se enfiando.

Se um dos lances do teu negócio é um site, não deixe de conferir o Analytics ou outro sistema de métricas de acessos antes de prometer alguma coisa pro cliente. Se o assunto envolve atividades em redes sociais, não deixe de fazer um benchmark para ver como está o cenário e o “estilo de vida online” daquele público que se quer alcançar.

Na real, se estiver em busca de uma fórmula para calcular ROI de trabalhos de mídias sociais vou ser sincera e dizer para você desistir. Todos os ambientes que constituem esse ciberespaço têm dinâmicas diferentes do que se costumava ver por aí. Um vídeo publicado no Youtube pode receber votos, pode ser compartilhado pelos usuários através de email, outras redes sociais ou pela própria rede, pode também ser “embedado” em blogs e outras dezenas de coisas podem acontecer com ele. Não dá para fechar isso tudo de forma exata, com uma fórmula, IMHO.

Monitore tudo e todos, sempre, e assim conseguirás mais facilmente o que precisas! (Em terceira pessoa dá mais impacto).

Abaixo um vídeo muito bacana sobre o assunto. E aqui fica a dica do post do blog MediaPost com várias sugestões do que pode ser medido no projeto.

Na boa, é engraçado demais. Eu curti o vídeo, a realidade é bem essa se formos analisar organicamente o script. Mas análises aprofundadas a parte (nem quero discutir obrigatoriedade de diploma e tal, dessa vez não!!), esse post é mais para apresentar a vocês a pérola que é o vídeo.

Mas antes de você pensar: “caraca esse Rafinha é um gênio do humor” e mimimi, prestenção: como quase tudo na carreira do Bastos, essa é uma ADAPTAÇÃO. É, ele só pegou uma ideia de alguém (aliás, esse sim é o gênio da história) e adaptou. O vídeo, portanto, foi baseado na obra do jornalista britânico Charlie Brooker “How To Report The News”.

Além disso, três dos vários cursos serão lecionados em português. São eles:

• Cidadania e Redes Digitais

Professor: Sérgio Amadeu
Descrição: Cidadania e o direito à comunicação em rede. O impacto das tecnologias de comunicação e informação no comportamento político. A guerra de padrões e a supremacia dos protocolos. As novas abordagens dos direitos individuais e coletivos: anonimato, privacidade, segurança e propriedade intelectual. A rede mundial de computadores como uma nova Esfera Pública. A emergência da cultura digital, meta-reciclagem, práticas colaborativas e de compartilhamento. A cibercultura nas redes virais. O uso da rede entre comunidades excluídas. Os novos movimentos sociais e de resistência no cenário virtual. Políticas Públicas de Inclusão Digital. A estruturação e a governança da Rede. Regulamentação do Ciberespaço. Geopolítica e Redes: perspectivas para o século XXI.

• Civic Hacking

Professora: Daniela Silva
Descrição: Civic Hacking é um curso sobre novas formas de ação na esfera pública interconectada. Os objetivos deste curso são Introduzir, discutir e repensar o conceito de civic hacking, tornando possível que as pessoas não apenas entendam fenômenos políticos orientados por uma lógica hacker, mas também possam articular suas ideias, interesses ou posições políticas em novos “hacks cívicos”; introduzir o conceito de “esfera pública interconectada” e suas relações com o mundo contemporâneo, servindo como um contexto para os casos discutidos durante o curso; e criar conteúdo aberto em Português sobre civic hacking, política contemporânea, web e tecnologias, por meio de um processo colaborativo

• Intro ao Pensamento de Paulo Freire

Professora: Bianca Santana
Descrição: Em língua portuguesa, serão debatidos os principais conceitos e práticas de Paulo Freire.O contexto da produção freireana terá grande relevância nos encontros. Os pares serão convidados a aplicar o que apreenderem das discussões à sua realidade. E sistematizarão de maneira colaborativa o material produzido durante o curso para ser publicado como recurso educacional aberto.

Todos os cursos se iniciam em março e podem ter suas inscrições feitas aqui

Tirando a poeira, o lance é que o Facebook já ultrapassou o Yahoo! com relação aos visitantes únicos. Sinistro, anh?

De acordo com uma nova pesquisa do site de estatísticas Compete.com, a rede social Facebook já bateu o Yahoo! com relação ao número de visitas nos Estados Unidos.

Pelo visto, o próximo alvo a ser desbancado é o Google. E o Facebook já é o segundo site mais visitado dos EUA.

Os dados da pesquisa mostram que, em janeiro, 11,5% do tempo online dos pesquisados foi gasto no Facebook, contra 4,25% do Yahoo!. Já o Google conseguiu conquistar 4,1% do tempo gasto dos usuários norte americanos.

Mas o Google não está tão seguro assim. A Compete afirmou ainda que o Facebook deixaria o Google para trás (com folga) facilmente se o critério “Atenção” for relevado, a porcentagem de tempo gasto no site específico em relação ao tempo global online.

Mais alguns números revelados na pesquisa:
- Facebook teve 133,6 milhões de visitantes únicos em janeiro
- Durante o mesmo mês, o Yahoo! ficou com 132 milhões de visitantes únicos
- O senhor Google apareceu em janeiro com 148 milhões de visitantes únicos.

O que nos diz esses números?O que é essa mudança de comportamento dos internautas? Será apenas a evolução natural das coisas?